编者按:2011年1月16日至2011年1月31日,网友通过
网上投诉平台,对各家银行业务和服务共提出了意见和建议,以下是对网友提出意见和建议的汇总:
被投诉银行:中国
工商银行(
4.29,
0.02,
0.47%)
投诉人:新浪上海网友工行网银
投诉时间:2011-01-28 10:15:00
本月27日用工行网银跨行转账,收费0.9%,在未能转账成功的情况,居然系统提示转账成功,还恬着脸扣手续费,简直就是抢钱!要求退钱!
被投诉银行:中国工商银行
投诉人:新浪吉林延边网友lang9572
投诉时间:2011-01-24 15:01:44
2009年本人在珲春工商银行办理储蓄卡,当初在办理时协议中并没有需要缴纳年费的,但是在2010年初本人不知情的情况下被扣掉年费10元,由此可银行是做大的抢劫犯,
只要你的账户中有钱,他就扣除,如果没钱则变为你欠他的钱了。
被投诉银行:中国
建设银行(
4.88,
0.02,
0.41%)
投诉人:新浪辽宁沈阳网友lukia06
投诉时间:2011-01-19 14:16:56
建行用户的账户都经常性被上海快钱莫名其妙的提钱走,为什么其他银行的都没有,账户管理费收的挺快,管理的这么差还好意思收。
被投诉银行:中国银行(
3.24,
0.00,
0.00%)
投诉人: 新浪四川成都网友amissfish
投诉时间:2011-01-22 19:26:55
我今年两次由于中国银行极度不负责任的行为遭受损失,第一次,五一期间根本没接到任何通知,结果,成都所有银行停止服务,我姐姐给我汇款,都是显示账户为空,跑了好几家银行,最后,我自己拨打电话询问,才得知暂停一切服务,导致我无法按期收到汇款,也无法付款提取货物,到第二天,立即办理建行卡,然后才得以完成交易。
今天又是突然停止一切服务,我在外购物时,票都已经开了,却无法刷卡,导致再一次延误。我发誓,除非中国其他银行全部倒闭,否则,我以后不会选择中国银行的任何业务。
新浪提醒:如果你在银行办理业务及接受银行提供的各项服务的过程中,银行有欺骗或误导的嫌疑,或者受到银行不公平的对待,你可以在网上投诉平台对他们进行投诉。表达你的态度,维护自身的权益。同时,也希望投诉事实要有理有据,不能无中生有,更不能恶意攻击。(来源:新浪财经)